ご利用規約

当サービスのご利用においては、必ず下記の利用規定および個人情報の取扱いをご覧ください。なお、サービスへのお申込みをもって既読・未読の如何に関わらず下記に同意いただけたものとします。

 

◇ご利用規定◇

当サービスは野外で実施するため、弊社でも細心の注意を払いますが天候や地形、他者状況等によるリスクが存在します。傷害保険などの加入状況をご確認のうえお申込みください。未加入の際は1日レジャー保険等の加入をお勧めいたします。キャンプやアクティビティ中の事故等では応急処置をいたしますが、それ以外は一切の責任を負いかねます。レンタルご利用の際はお客様の自己責任での行動となりますが、無断での私有地立ち入りを避ける等、法令順守のうえご判断/行動をお願いいたします。なおお客様同士でのトラブル等は当事者間で解決くださいますようお願いいたします。

 下記項目いずれかに該当する方は当サービスのご利用をお断りさせて頂いております。(セミオーダーキャンプ、キッズアウトドアプログラムザックに適用)

  1.  18歳未満の場合、保護者の同意がない方

  2.  医師等により運動を禁じられている方

  3.  営業活動や勧誘等が目的の方

  4.  暴力団関係者の方

  5.  サービスご利用開始時に飲酒、酩酊状態の方

  6.  サービス提供および安全確保に必要なスタッフの指示・注意に従って頂けない方

  7.  その他、弊社の判断によりお断りさせて頂く場合がございます

 上記のいかなる場合でもお客様のご都合によりキャンセルと判断し返金は致しません。

 お客様都合によるキャンセル(セミオーダーキャンプ、キッズアウトドアプログラムザックに適用)

 予約完了後、お客様のご都合または意思によりご予約を取り消される場合、

 もしくは無連絡キャンセルの場合、以下のキャンセル料を承ります。

 7~2日前まで    30%

 1日前      50%

 当日        100%

 

 弊社都合によるキャンセル(全てのプログラムに適用)

 1日前までに悪天候による中止決定および、気象警報が2つ以上発令されて当日中止の場合は

 金額を全額返金いたします。

 当日サービス開始後に中止となった場合の返金はいたしかねます。予めご了承ください。

 

 レンタル物品の破損(セミオーダーキャンプ、キッズアウトドアプログラムザックに適用)

 該当商品を当サービスにご返却ください。破損状況を確認のうえで実費を申し受けます。

 

 愛犬などペットを連れての参加はお断りいたします。