
コロナ感染症対策について
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1.出発前の健康チェック(体温測定・味覚確認等)を実施し、風邪等の症状があった場合は当日のアクティビティを中止致します。
(キャンセル料はお見積もり金額の100%を頂戴致します) -
アクティビティガイドは日常生活においても手洗い等の消毒や体調管理(睡眠、栄養、休息、ストレス解消、体調チェック、呼吸器症状の有無チェック等)を実施しております。
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不特定多数が集まる中での会食は避ける等、日常の屋外活動における感染予防対策を徹底します。
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消毒・ソーシャルディスタンス対策を保持します。
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受付は原則として屋外で行い、距離を置いて対応します。
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地図解説等、積極的な発話が発生する場所では可能な範囲の距離を開けます。
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レンタル品は、随時消毒を随時実施いたします。
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トイレやドア等、不特定多数の方が接触する場所に触れた後は、積極的な手洗い・消毒を心がけてください。
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必要に応じてお客様の手指等へ、アルコール除菌スプレーを噴霧する場合がございます。手荒れ等が気になる場合はご自身でのご用意をお願いいたします。
キャンプ場での安全管理について
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お客様よりリクエストの無い限り管理人が常駐する若しくは近隣に在中するキャンプ場でのキャンプのご提供となり、緊急時には弊社スタッフ及び管理人が対応出来る場所でのキャンプサイトとなります。さらにテントサイトの四方に赤外線センサーを置き外部からの侵入をお知らせします。
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静けさや癒しを求めるキャンプにおいても近隣に別のキャンパーが居るため、物音や人の気配を感じることになり完全な無音の環境で無い状況をご理解ください(野営地でのキャンプをご希望の場合は、お客様のテントサイトに赤外線センサーを設置し、更に近隣に弊社スタッフが滞在するため別途費用が発生致します。お見積もりの際にお申し付けください)
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1日前までに悪天候による中止決定および、気象警報が2つ以上発令されて当日中止の場合は振込手数料を差し引いた金額を全額返金いたします。
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当日サービス開始後に悪天候のため中止となった場合の返金は致しかねます。予めご了承ください。
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損害賠償保険について 万が一に際して弊社ではお客様への補償と致しまして保険に加入をしておりますが、個人様にてご加入頂くこともおすすめ致します。